{"id":1825,"date":"2025-07-17T19:05:16","date_gmt":"2025-07-17T19:05:16","guid":{"rendered":"https:\/\/steinfelder.net\/?page_id=1825"},"modified":"2025-07-22T08:43:15","modified_gmt":"2025-07-22T08:43:15","slug":"ruckgaberecht","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/steinfelder.net\/en\/ruckgaberecht\/","title":{"rendered":"Return Policy"},"content":{"rendered":"
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Return Policy<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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>\u00a0 \u00a0 Homepage<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Einfach & Fair & Kundenfreundlich<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Wir m\u00f6chten, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Sollte dennoch einmal etwas nicht passen, ist die R\u00fcckgabe bei uns unkompliziert und transparent geregelt \u2013 selbstverst\u00e4ndlich im Einklang mit den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen.<\/p>

Widerrufsrecht<\/strong> Sie haben das Recht, Ihre online bestellten Produkte innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt ohne Angabe von Gr\u00fcnden zur\u00fcckzugeben.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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So funktioniert die R\u00fcckgabe<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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1. R\u00fcckgabe anmelden: Senden Sie uns innerhalb der Frist eine E-Mail mit Ihrem R\u00fcckgabewunsch.
2. Bitte machen Sie folgende Angaben:<\/p>

\u25cf Vollst\u00e4ndiger Name
\u25cf Bestellnummer
\u25cf Produkt, das zur\u00fcckgegeben werden soll

(Optional)<\/em> R\u00fccksendegrund \u2013 hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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R\u00fcckgabevoraussetzungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Wir akzeptieren R\u00fccksendungen, wenn die Produkte:<\/p>

\u25cf Originalverpackt oder nur leicht ge\u00f6ffnet sind,
\u25cf Unbesch\u00e4digt und ohne Gebrauchsspuren sind,
\u25cf Sich in einem Zustand befinden, der einen Weiterverkauf erm\u00f6glicht.<\/p>

Wichtig:<\/strong> Produkte, die stark benutzt, besch\u00e4digt oder ver\u00e4ndert wurden, k\u00f6nnen wir leider nicht zur\u00fccknehmen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Versand & R\u00fccksendekosten<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\u25cf Die R\u00fccksendekosten tr\u00e4gt die Kundin oder der Kunde.
\u25cf Bitte senden Sie keine Nachnahmesendungen \u2013 diese k\u00f6nnen wir nicht annehmen.
\u25cf Die R\u00fccksendeadresse wird Ihnen nach Best\u00e4tigung Ihrer R\u00fcckgabeanfrage per EMail mitgeteilt. Bitte senden Sie nichts ohne unsere vorherige R\u00fcckmeldung.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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R\u00fcckerstattung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Nach Eingang und Pr\u00fcfung der retournierten Ware erfolgt die
R\u00fcckerstattung innerhalb von 14 Kalendertagen auf das von Ihnen angegebene Bankkonto.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Noch Fragen?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Unser Support-Team ist gerne f\u00fcr Sie da \u2013 schnell, freundlich und pers\u00f6nlich.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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